Conditions générales de vente

La société LEBNEN, société à responsablité limitée , immatriculée au Registre du Commerce de NANTERRE sous le numéro 795 117 332 00010 , dont le siège social est situé au 177 bis avenue du 18 Juin 1940 à Rueil Malmaison exploite le site internet « La boutique du Liban » accessible à l’adresse http://laboutiqueduliban.fr.

Le fait de passer commande sur le site internet dans une des zones de livraison desservie par « La boutique du Liban », implique votre adhésion  à ces conditions  générales de vente (CGV). « La boutique du Liban » se réserve le droit d’adapter ou de modifier les présentes CGV à tout moment sans préavis. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne.
Il est rappelé, à toutes fins utiles, que la vente d’alcool à des mineurs de moins de seize (16) ans est interdite (article L. 3342-1 du Code de la santé publique).

 

ARTICLE 1 – OBJET DES CGV

Les présentes CGV ont pour objet de régir l’ensemble des relations entre vous et « La boutique du Liban» ; de la prise de commande sur le Site Internet « La boutique du Liban » jusqu’à la livraison de celle ci à l’adresse indiquée par le client lors de cette transaction.

ARTICLE 2 – COMMANDE

Effectuer une  commande sur le site internet « La boutique du Liban » implique une inscription préalable en vue de la création d’un compte client.

2.1 Inscription au site internet « La boutique du Liban »
Lors de votre inscription au site internet « La boutique du Liban »,  vous devez choisir un identifiant associé à une adresse de courrier électronique valide ainsi qu’un mot de passe. Il vous appartient de garder ces informations strictement confidentielles et de ne pas les communiquer à des tiers, afin d’éviter autant que possible tout risque d’intrusion dans votre compte client et la passation de commande à votre insu par des personnes non autorisées.

« La boutique du Liban » ne saurait être responsable de toute utilisation de votre compte client par un tiers qui aurait eu accès à votre identifiant et à votre mot de passe, que ce soit à votre initiative ou par votre négligence.
Lors de votre inscription au site internet « La boutique du Liban », vous devez également fournir une adresse de livraison valide située dans le ressort de la liste actualisée des villes desservies par  « La boutique du Liban » disponible sur notre site.
L’adresse de livraison que vous indiquez lors de votre inscription doit être complète (numéro de bâtiment, d’étage, digicode, etc.), afin de permettre au livreur de vous apporter votre commande dans les meilleures conditions et les meilleurs délais. « La boutique du Liban » ne pourra être tenue responsable en cas d’impossibilité de livraison due à des renseignements erronés ou incomplets.
Une fois votre inscription effectuée, un e-mail récapitulatif vous sera envoyé à l’adresse de courrier électronique que vous aurez préalablement renseignée.

2.2 Connexion sur La boutique du Liban

Avant chaque prise de commande, vous devrez vous connecter à l’espace client du site internet « La boutique du Liban » en cliquant sur le lien « Commander en ligne » figurant sur la page d’accueil.
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, Vous avez la possibilité de réinitialiser ce dernier et d’en choisir un nouveau en cliquant sur le lien « Si vous avez oublié votre mot de passe » en saisissant votre adresse électronique. Vous recevrez alors un e-mail à l’adresse électronique indiquée (si elle est reconnue) vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

2.3 Sélection des produits sur le site « La boutique du Liban »
Les produits présentés sur la carte « La boutique du Liban » le sont, sous réserve des stocks disponibles dans le restaurant « La boutique du Liban ».
En cas d’épuisement des stocks, votre restaurant pourra, à sa seule discrétion, soit prendre contact avec vous par téléphone au numéro que vous aurez indiqué lors de votre inscription pour vous proposer d’opter pour un autre produit, soit réduire le montant de la facture du prix du produit indisponible.

2.4 Validation de la commande

Une fois la sélection des produits et menus effectuée, il vous sera demandé de valider votre panier puis d’indiquer le mode de règlement choisi (espèces ou chèque lors de la livraison, carte bancaire après validation de la commande). Le site internet « La boutique du Liban » accepte les paiements par Carte Bleue VISA et Master Card, paiement sécurisé par internet.
Lorsque cette opération est effectuée, votre commande est enregistrée automatiquement et devient ferme et définitive, conformément aux dispositions légales excluant l’exercice du droit de rétractation en matière de vente à distance de produits périssables rappelées à l’article 8 ci-après.

2.5 Signature électronique
Votre confirmation de commande constitue une signature électronique ayant la même valeur qu’une signature manuscrite. Tout récapitulatif de commande que vous avez validé constitue donc un engagement irrévocable de votre part. Toutes les commandes font l’objet d’un courrier électronique de confirmation. Il vous appartient de conserver ce document constituant la preuve de votre commande.
Conformément à ses obligations légales, « La boutique du Liban » procède systématiquement à un archivage des preuves de commandes et de facturations.

2.6 Refus de votre commande à l’initative de « La boutique du Liban »

Conformément aux dispositions de l’article L. 122.1 du Code de la Consommation, « La boutique du Liban » est en droit de refuser toute commande pour motif légitime, il en est ainsi notamment en cas de difficulté financière avérée de l’Acheteur, incidents de paiements, de problèmes prévisibles affectant la livraison, de commandes passées de mauvaise foi par vous ou encore pour le vendeur de demander votre identité en vous demandant les justificatifs officiels en la matière.

ARTICLE 4 – LES PRODUITS

La liste et les caractéristiques des produits proposés sur le site internet « La boutique du Liban »  sont susceptibles d’être modifiées et adaptées à tout moment pour mieux répondre à vos attentes et/ou en fonction des stocks disponibles.
Les photographies, les illustrations et les textes de présentation des produits figurant sur le site internet « La boutique du Liban » sont fournis à titre purement indicatif et ne sont pas contractuels.
Les photographies, les illustrations et les textes figurant sur le Site Internet « La boutique du Liban » sont la reproduction des informations figurant sur les emballages des produits concernés et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de notre entreprise à quelque titre que ce soit.
Les produits proposés sur le Site Internet « La boutique du Liban » sont conformes à la législation française et aux normes applicables en France.

ARTICLE 5 – PRIX

Les commandes sont payables en Euros. Les prix des produits sont susceptibles d’être actualisés au jour le jour. Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la commande. Ils figurent sur les fiches de présentation des produits et sur le récapitulatif de commande. Les prix indiqués sont des prix TTC (TVA incluse). Tout changement du taux de TVA applicable sera répercuté sur le prix des produits.

ARTICLE 6 – PAIEMENT A DISTANCE

Les transactions effectuées sur www.laboutiqueduliban.fr  sont sécurisées. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole SSL. Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Elles ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques. Celles-ci doivent se régler directement avec www.laboutiqueduliban.fr et/ou votre banque.

ARTICLE 7 – LIVRAISON
La livraison ne peut s’exercer que dans les zones de livraison de votre restaurant « La boutique du Liban » précisées au moment de votre commande. Une fois la commande validée, la livraison intervient dans un délai généralement compris entre trente minutes et une heure, sous réserve de variations dues à un fort nombre de commandes ainsi que de cas de force majeure entendu comme une grève, une émeute, des problèmes de circulation, un incendie, un accident ou l’impossibilité d’être approvisionné. Tout délai est donc mentionné à titre indicatif et n’est pas contractuel.
En cas d’erreur de livraison ou de non-conformité du produit, « La boutique du Liban » offre un avoir correspondant au montant du prix du produit payé et non correctement livré.
« La boutique du Liban » se réserve la faculté de ne pas procéder à la livraison en cas d’incidents répétés avec un Client.

ARTICLE 8 – ABSENCE DE DROIT DE RETRACTATION

Selon les dispositions de l’article L. 121-20-2 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation applicable en matière de vente à distance ne peut être exercé dans le cas de la fourniture de biens qui, du fait de leur nature, sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
En application de ce texte, « La boutique du Liban » ne livrant que des produits frais et périssables, il est expressément indiqué que toute commande sur le Site Internet « La boutique du Liban » est ferme et définitive et que l’exercice du droit de rétractation en est exclu.

ARTICLE 9 – OBLIGATIONS
« La boutique du Liban » s’engage à prendre les commandes et à assurer les livraisons de manière professionnelle afin de proposer un service optimal à ses clients.
Toutefois, « La boutique du Liban » ne sera pas tenue d’assurer le fonctionnement du Site « La boutique du Liban » en cas de force majeure entendue, au sens de la jurisprudence française, comme tout événement imprévisible et extérieur tel que grèves, intempéries, guerres, embargos, défaillances du réseau électrique ou du réseau Internet, défaillances de satellites, etc.
En outre, les obligations de « La boutique du Liban » sont restreintes territorialement aux zones de livraison figurant sur le Site Internet « La boutique du Liban ». « La boutique du Liban » ne peut être tenue de livrer une commande à une adresse ne figurant pas dans l’une de ces zones de livraison.
Les informations présentes sur le Site Internet « La boutique du Liban » sont mentionnées à titre purement indicatif, sous réserve d’erreur ou d’omission.

 

ARTICLE 10 – RESPONSABILITE

 

« La boutique du Liban » est responsable de la bonne exécution de ses obligations contractuelles.
Toutefois, la responsabilité de « La boutique du Liban » ne saurait être engagée si l’inexécution ou la mauvaise exécution d’une commande est imputable au Client ou à des contraintes techniques indépendantes de la volonté de « La boutique du Liban » telles qu’énoncées à l’article 9 ci avant.
En particulier, « La boutique du Liban » décline toute responsabilité en cas d’interruption du Site Internet, de survenance de bugs ou d’erreurs de fonctionnement, ainsi qu’en cas de dommages, direct ou indirect, qu’elles qu’en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués à raison de l’accès de quiconque au Site « La boutique du Liban » ou de l’impossibilité d’y accéder, de même que l’utilisation du Site Internet « La boutique du Liban » et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.
En particulier, « La boutique du Liban » n’assume aucune responsabilité pour les dommages qui pourraient être causés au matériel informatique du Client à la suite de son accès au Site Internet « La boutique du Liban », de l’utilisation ou du téléchargement de l’un de ses éléments (données, textes, images, vidéos ou sons, etc.).
Pour des raisons de maintenance, « La boutique du Liban » pourra interrompre le fonctionnement du Site Internet « La boutique du Liban » et s’efforcera d’en avertir préalablement les Clients par le biais d’un e-mail envoyé à l’adresse électronique renseignée lors de l’inscription.
Vous êtes seul responsable de votre ordinateur. Il Vous appartient de vérifier que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus et qu’elle est en parfait état de fonctionnement.
La boutique du Liban ne saurait être tenue pour responsable du retard, de la perte ou de la mauvaise distribution d’un e-mail, ni de son envoi ou non à une adresse électronique erronée.est responsable de la bonne exécution de ses obligations contractuelles.
ARTICLE 11 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le Site Internet « La boutique du Liban » et l’ensemble des éléments qui le composent (textes, photographies, vidéos et sons) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de « La boutique du Liban » . Toute reproduction ou représentation est interdite, sous réserve des exceptions légales en vigueur.

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La livraison n'est malheureusement pas disponible. Nous vous invitons à renouveler votre commande du mardi au samedi de 12h00 à 14h30 et de 19h00 à 21h30 Cacher

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